Informations complémentaires sur la protection des données.
1.1. Cette politique de confidentialité est rédigée conformément aux dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et avec Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques. CABESAN AGRICULTURA, S.L informe l’utilisateur des sites Web WWW.CABESAN.EU et dérivés (ci-après sites Web) sur la protection des données sous une forme de questions-réponses facilement compréhensible :
Qui est le responsable du traitement des données ?
Identité : CABESAN AGRICULTURA, S.L
Adresse postale : C/ BUGARRA, 83A, PEDRALBA (VALENCE)
Téléphone : 960911352
Courriel : CALIDAD@CABESAN.ES
Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
CABESAN AGRICULTURA, S.L. traite les informations que vous nous fournissez dans les buts suivants :
1) Répondre aux demandes ou demandes d’informations, ainsi qu’aux réservations de visite de la ferme, qui sont effectuées par l’utilisateur via l’un des formulaires de contact ou formulaires mis à disposition de l’utilisateur sur le site WWW.CABESAN.EU .
2) Gérer la vente de produits frais et en conserve fabriqués sur notre site WWW.CABESAN.EU. Une fois l’achat confirmé, le client recevra un e-mail avec les informations fournies, les informations d’achat.
3) Traitement des modifications, annulations et toute autre gestion dérivée de l’achat des produits proposés.
4) Attention aux plaintes, réclamations et exercice des droits du client.
5) Vous envoyer des nouvelles, de la publicité sur les offres et promotions pour contracter et commercialiser nos services et produits, ainsi que des communications liées aux nouvelles d’intérêt et aux campagnes de fidélisation de la clientèle.
Aucune décision automatisée ne sera prise, telle que le profilage pour proposer des services ou des produits, sauf dans les cas prévus dans la Politique en matière de cookies. Si cela se produit, nous vous informerons de la justification, de l’importance et des conséquences attendues pour vous d’un tel traitement.
Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Si vous avez effectué une demande, réservé une visite ou demandé des informations via les moyens de contact prévus sur le site Internet, nous conserverons vos données pendant le temps strictement nécessaire à la résolution de la demande et en tout cas pour une durée maximale d’un an. à partir de la collecte des données.
Si vous avez passé commande, nous conserverons les données personnelles que vous nous fournissez pendant la durée fixée par la législation fiscale et fiscale pour la prescription des responsabilités.
Dans les cas où vous nous envoyez tout type de réclamation, plainte ou questions liées aux modifications ou annulations de produits effectués dans nos installations, nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et, dans tous les cas, elles seront être maintenu bloqué pendant le temps prévu par les lois pour la prescription des responsabilités de notre société.
Si vous nous avez donné votre consentement pour vous envoyer des informations ou des publicités commerciales par voie électronique, nous continuerons à utiliser vos données à cette fin jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de vous opposer à un tel traitement.
Quelle est la base juridique du traitement de vos données ?
Lorsque vous effectuez une demande via les formulaires de contact fournis sur notre site Web, nous sommes en droit de traiter vos données avec le consentement que vous nous donnez en acceptant notre politique de confidentialité. Lorsque vous faites une demande de visite de notre ferme, nous sommes en droit de traiter vos données dans l’intérêt légitime de gérer l’accès à notre propriété et à notre secteur de production.
Lorsque nous gérons un achat de produit effectué par vous, nous sommes légitimés par l’exécution de mesures contractuelles pour formaliser les services que vous avez achetés. Nous vous demandons les données strictement nécessaires pour pouvoir traiter l’achat et l’expédition de vos produits.
Lorsque nous vous envoyons un message confirmant votre achat, nous sommes en droit de traiter vos données conformément à l’article 28 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.
Lorsque nous traitons une question, une réclamation ou une suggestion, ainsi que lorsque nous traitons des modifications et des annulations, nous sommes en droit de traiter vos données en raison de la relation contractuelle que nous entretenons avec vous. Nous vous demandons les données strictement nécessaires pour pouvoir traiter votre demande.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vos données seront transférées à l’administration fiscale, aux banques et caisses d’épargne, aux entreprises de transport et à d’autres administrations publiques lorsqu’il existe une obligation légale ou lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services contractés.
Il existe également des entreprises auxquelles CABESAN AGRICULTURA, S.L. ne cède pas de données, mais qui nous fournissent différents services, ces services impliquant l’hébergement de données personnelles par ces sociétés ou l’accès occasionnel de celles-ci à celles-ci. Ces sociétés qui agissent en qualité de sous-traitants et avec lesquelles nous avons signé un contrat pour garantir la sécurité des données personnelles sont :
*Conseil fiscal et comptable : Ils nous fournissent les conseils fiscaux et comptables dont notre entreprise a besoin.
*Services informatiques : Différentes sociétés nous fournissent le service d’hébergement de nos e-mails et de notre site Internet corporatif, ainsi que la maintenance des deux. Ils sont également en charge du service de maintenance des logiciels et de la maintenance du matériel informatique, entre autres services.
*Entreprises de transport : différentes sociétés nous mettent à disposition des services de transport pour les commandes passées via notre site Internet.
Les transferts de données internationaux seront effectués vers GOOGLE, LLC lors de l’utilisation de son service d’hébergement d’informations basé sur le cloud, GOOGLE DRIVE. Cette société opère à l’échelle mondiale et possède des centres de données dans différentes parties du monde. Ce transfert international est effectué avec les garanties appropriées puisqu’une clause contractuelle type basée sur la décision de la Commission européenne 2021/914/UE du 4 juin 2021 a été signée avec GOOGLE, LLC. pour les transferts vers des sous-traitants situés en dehors de l’EEE. Vous pouvez demander une copie de cette clause à l’adresse e-mail suivante : CALIDAD@CABESAN.ES.
Les transferts internationaux de données sont effectués vers WHATSAPP, LLC. lorsque nous utilisons leur application de messagerie. Cette société opère dans le monde entier et possède son principal centre de données aux États-Unis. Ce transfert international est effectué avec les garanties appropriées puisqu’une clause contractuelle type basée sur la décision de la Commission européenne 2021/914/UE du 4 juin 2021 a été signée avec WHATSAPP, LLC. pour les transferts vers des sous-traitants situés en dehors de l’EEE. Vous pouvez demander une copie de cette clause à l’adresse e-mail suivante : CALIDAD@CABESAN.ES.
Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?
L’intéressé a le droit d’obtenir la confirmation si CABESAN AGRICULTURA, S.L. traite des données personnelles le concernant.
L’intéressé a le droit d’accéder à ses données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. .
L’intéressé peut demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l’exercice ou la défense de réclamations.
De même, dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les personnes concernées peuvent s’opposer au traitement de leurs données, ainsi que retirer leur consentement au traitement de celles-ci. CABESAN AGRICULTURA, S.L. cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant qu’elle nous a fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement sans être empêchée de le faire par le responsable du traitement à qui il les a fournies.
La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée fondée uniquement sur le traitement de ses données, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques la concernant ou l’affecte de manière significative de manière similaire. Le profilage fait référence à toute forme de traitement de vos données personnelles qui évalue des aspects personnels, en particulier en analysant ou en prédisant des aspects liés à votre performance professionnelle, votre situation financière, votre santé, vos préférences ou intérêts personnels, votre fiabilité ou votre comportement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une lettre avec votre demande à l’adresse suivante : C/ BUGARRA, 83A, PEDRALBA (VALENCIA), ou à l’adresse e-mail suivante : CALIDAD@CABESAN.ES et nous vous contacterons pour vous informer. les étapes à suivre pour exercer vos droits relatifs à la protection des données. Nous vous informons également que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, notamment si vous n’êtes pas satisfait de l’exercice de vos droits.
Coordonnées de l’Agence espagnole de protection des données :
Adresse : C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)
Numéros de téléphone de contact : 901 100 099 – 912 663 517
Site Internet : www.aepd.es
1.2. Le simple accès aux sites Web, ainsi qu’à tout ou partie de leurs contenus et services, implique l’acceptation sans réserve de cette politique de confidentialité, également applicable avant l’éventuelle souscription des services que CABESAN AGRICULTURA, S.L. met à la disposition des clients. Cette politique de confidentialité est d’acceptation et de respect obligatoire, avant l’accès et l’éventuelle souscription sur les sites Web.
1.3. Vous acceptez que la navigation sur le site Web soit un acte de libre expression de volonté pour la collecte et le traitement des données par CABESAN AGRICULTURA, S.L. peut librement apporter des modifications à la politique de confidentialité des sites Web, ces modifications seront indiquées dans cette déclaration de confidentialité et à tout autre endroit que nous jugeons approprié pour que vous soyez au courant des informations collectées, de la manière dont nous les traitons et dans quelles circonstances, le cas échéant. , nous le communiquons.
1.4. Les sites Web appartenant à CABESAN AGRICULTURA, S.L. ne peut être utilisé que par des personnes de plus de 18 ans ; à défaut, toutes les personnes de moins de 18 ans non émancipées doivent disposer d’une autorisation préalable des parents ou tuteurs et représentants légaux autorisant l’enregistrement et la communication des données personnelles.
Collecte de données dans le cadre de l’éventuelle sous-traitance de services de CABESAN AGRICULTURA, S.L.
2.1. Au moment de l’acceptation des conditions de souscription des services de CABESAN AGRICULTURA, S.L. cela nécessitera la collecte de certaines données de base et essentielles à la fourniture des services. Les données mentionnées sont le nom et le prénom réels, l’adresse, le code postal, la ville, le numéro de carte d’identité, une adresse e-mail valide, ainsi que d’autres informations pertinentes à des fins contractuelles concernant votre personne et votre représentation. À tout moment, l’utilisateur sera informé du caractère nécessaire de la collecte de ces données pour la bonne gestion de la prestation des services.
2.2. De même, pour la fourniture de services, CABESAN AGRICULTURA, S.L pourra demander à l’utilisateur une série de données supplémentaires par le biais d’une assistance personnelle ou téléphonique, dont elle sera informée, au moment de leur collecte et de leur traitement.
2.3. Chaque fois que CABESAN AGRICULTURA, S.L. demande le numéro de compte bancaire du client qui souhaite contracter nos services, il le fera sous forme cryptée et dans le respect du plus strict devoir de confidentialité.
2.4. Pour une meilleure prestation de services, vous autorisez CABESAN AGRICULTURA, S.L à avoir le droit de vérifier, enquêter et/ou vérifier les données fournies. Vous acceptez que CABESAN AGRICULTURA, S.L. peut divulguer vos données personnelles conformément aux exigences d’une procédure judiciaire, d’une ordonnance ou d’une procédure judiciaire. Vous acceptez en outre que si CABESAN AGRICULTURA, S.L. vend une partie ou la totalité de son activité ou fusionne avec une autre entreprise, elle peut divulguer vos informations à ses nouveaux partenaires commerciaux.
Limitation de responsabilité
CABESAN AGRICULTURA, S.L est uniquement responsable des informations qu’elle demande et collecte auprès des utilisateurs qui souhaitent embaucher, n’étant à aucun moment responsable de toute autre information personnelle qui, éventuellement, pourrait être transférée, transmise ou fournie par les utilisateurs des sites Web eux-mêmes. par tout autre mécanisme.
Garantie de qualité des données
Vous garantissez que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour, et vous êtes responsable de tout dommage ou préjudice direct ou indirect qui pourrait être causé par le non-respect de cette obligation, tant à CABESAN AGRICULTURA, S.L. et à des tiers.
Consentement à se conformer au LSSI-CE
5.1 Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, CABESAN AGRICULTURA, S.L demandera et l’utilisateur pourra donner son consentement afin que, s’il le souhaite, CABESAN AGRICULTURA, S.L puisse utiliser ses données. afin de leur envoyer des informations et de la publicité sur le site Internet ainsi que différentes offres, promotions spéciales et prestataires de services tiers.
5.2 CABESAN AGRICULTURA, S.L., dans le but de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, a adopté les mesures de sécurité pertinentes et a installé les moyens techniques à sa disposition pour empêcher la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol des données. les données personnelles fournies à CABESAN AGRICULTURA, S.L.
VALENCIA, le 13 décembre 2022.